左美云：中國老年學和老年醫(yī)學學會智慧醫(yī)養(yǎng)分會主任，中國人民大學信息學院教授、副院長。

標題：虛擬社區(qū)內(nèi)外互動對老年人參與行為的影響研究

摘要：注冊用戶少和老年用戶相對不活躍是困擾老年人虛擬社區(qū)發(fā)展的兩個問題。以社會 認知理論和行為的“動機－機會－能力”理論為基礎(chǔ)，文章從環(huán)境、認知兩方面進行了分析；認為老 年人的社區(qū)內(nèi)、外互動作為環(huán)境因素會直接影響到，及通過期望收益、自我效能和虛擬社區(qū)感等認 知因素間接影響到老年人的參與行為，并構(gòu)建了相應的假設(shè)模型。利用參與觀察法、深度訪談得 到的數(shù)據(jù)及典型用戶的后臺日志數(shù)據(jù)，文章運用定性分析的方法對模型進行驗證，總結(jié)了相關(guān)發(fā) 現(xiàn)，并對發(fā)現(xiàn)的實踐意義及研究的不足進行了總結(jié)。

關(guān)鍵詞：虛擬社區(qū) 社區(qū)內(nèi)互動 社區(qū)外互動 老年人 參與行為 社會認知 社區(qū)管理

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