學術研究
【會員文章】信息源對數字原住民健康信息可信度判斷的啟發式實驗研究
發布時間:2020-06-11
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趙宇翔:中國老年學和老年醫學學會智慧醫養分會常務理事,南京理工大學經濟管理學院教授。


標題:信息源對數字原住民健康信息可信度判斷的啟發式實驗研究

摘要:互聯網已成為消費者健康信息搜尋的重要渠道。Web 2.0環境下互聯網信息傳播的路徑和形態嬗變使在線健 康信息環境日趨多樣與復雜,用戶在異質信息源中選擇恰當健康信息的難度顯著提升。本文基于啟發式信息處理視 角,從理論層面梳理啟發式與健康信息可信度判斷之間的內在關聯并構建概念模型。在此基礎上,采用實驗研究法, 以受控健康信息文本與啟發式信息線索網頁框架構建實驗材料,并招募高中生群體這一典型的數字原住民作為被試開 展實驗研究。實驗結果表明,各類健康信息來源中的啟發式信息線索對數字原住民的可信度判斷具有顯著影響,特別 是機構信息源線索的出現會顯著提高數字原住民的可信度評價。數字原住民對機構信息源的可信度評價顯著高于商業 信息源與社會化媒體信息源,而商業信息源與社會化媒體信息源之間沒有顯著差別。研究結論有助于進一步理解數字 原住民的健康信息行為模式,并為政府部門和公共衛生機構更好地構建健康信息平臺提供參考依據。

關鍵詞:可信度判斷;健康信息搜尋;信息源選擇;啟發式信息處理;實驗方法;數字原住民


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